política de privacidad

Actualizado el 29 de diciembre de 2025.

Introducción y descripción general

Zapfling es operado por ActiveView OÜ, sociedad de responsabilidad limitada registrada en la República de Estonia (Código de Registro: 16639782), con domicilio en Kotkapoja tn 2a-10, Tallin 10615, Harju, Estonia. A efectos de la legislación en materia de protección de datos, ActiveView OÜ es el «Responsable del Tratamiento» de su información personal.

Somos una plataforma independiente que ofrece contenido accesible y basado en investigaciones, enfocado en temas que te ayudan a desenvolverte mejor en la vida moderna: carrera profesional, vida digital, estilo de vida, tecnología y viajes. En nuestro sitio web (zapfling.com), encontrarás guías prácticas, consejos para ahorrar tiempo y explicaciones claras que te ayudarán a tomar decisiones diarias, ya sea para tu crecimiento profesional, para conciliar el trabajo y la rutina, para proteger tu privacidad en línea, para usar las herramientas digitales de forma más inteligente, para mantenerte al día con las tendencias tecnológicas o para planificar experiencias de viaje más enriquecedoras.

Nuestro objetivo es que el conocimiento sea realmente útil y fácil de aplicar. Ya sea que estés empezando a organizar tu vida digital, buscando nuevas oportunidades, creando hábitos más saludables o aprendiendo a usar una herramienta por primera vez, Zapfling te ofrece contenido sencillo para ayudarte a comparar opciones, comprender conceptos y tomar decisiones con mayor confianza. Desde consejos sobre seguridad en internet y bienestar digital hasta tutoriales paso a paso, reseñas de productos y sugerencias para planificar viajes, estamos aquí para apoyar el aprendizaje práctico que mejora tus decisiones diarias.

No tenemos afiliación con ninguna marca, plataforma, empresa tecnológica, agencia de viajes, institución financiera ni servicio comercial mencionado en nuestro contenido. Todo lo que publicamos se crea para informar y guiar, no para promocionar. Nuestros análisis y recomendaciones se basan en información pública, investigación verificable y revisión editorial independiente, con el compromiso de mantener la claridad, la transparencia y la relevancia para el lector.

Su privacidad es importante

Valoramos su confianza y entendemos que sus datos personales son importantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos su información cuando visita o interactúa con Zapfling.

Nuestro enfoque en materia de privacidad se basa en la transparencia y el respeto a sus derechos. Cumplimos con la legislación aplicable en materia de protección de datos y nos esforzamos por ofrecer total claridad sobre qué datos recopilamos, cómo los procesamos y cómo puede usted mantener el control sobre su información en todo momento.

Le recomendamos leer esta política detenidamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo gestionamos su información, puede contactarnos directamente a través de [información de contacto aquí]. https://zapfling.com/contact

Alcance de la Política de Privacidad

Esta política se aplica al uso de zapfling.com y todo el contenido alojado en nuestra plataforma, incluido el acceso a artículos, guías, tutoriales y análisis sobre carrera, vida digital, estilo de vida, tecnología y viajes.

Ya sea que esté leyendo sobre cómo proteger su propiedad, revisar los beneficios de salud o explorar las opciones de cobertura de viaje, esta Política de privacidad explica cómo se recopilan y manejan sus datos durante su visita a nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que esta política se aplica únicamente a Zapfling. Si sigue enlaces a plataformas de terceros, compañías de seguros oficiales o sitios web gubernamentales mencionados en nuestros artículos, estos servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que revise sus políticas de privacidad antes de enviar cualquier información personal fuera de nuestra plataforma.

Consentir

Al utilizar Zapfling e interactuar con cualquiera de sus funciones, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

Acceder a nuestros artículos, leer guías o explorar cualquier contenido de nuestro sitio web implica la aceptación de estos términos. Si no está de acuerdo con la forma en que recopilamos o gestionamos la información, le recomendamos que deje de usar la plataforma.

El uso continuado del sitio se considerará como su consentimiento a nuestras prácticas de procesamiento de datos. Para obtener más información sobre sus derechos y responsabilidades como lector, consulte nuestras Condiciones de Uso.

Contenido generado por IA

Para mejorar la precisión, claridad y coherencia de nuestro contenido, Zapfling puede utilizar herramientas basadas en IA de forma limitada y como apoyo durante el proceso editorial. Estas herramientas pueden ayudar a estructurar los esquemas de los artículos, mejorar la legibilidad y mantener un tono equilibrado, especialmente en temas más técnicos como las directrices de seguridad digital, las explicaciones sobre privacidad y protección de datos, el uso de herramientas y plataformas, los tutoriales tecnológicos, las tendencias del mercado laboral y la planificación de viajes (incluyendo requisitos, documentación y buenas prácticas que varían según el destino).

Sin embargo, la IA no reemplaza el trabajo humano. Cada artículo publicado en nuestro sitio es escrito, revisado y aprobado por un editor. Nuestro equipo garantiza que cada tutorial, guía, análisis o recomendación sea preciso, práctico y adecuado para lectores reales que buscan información clara sobre carreras profesionales, vida digital, estilo de vida, tecnología y viajes.

Utilizamos IA únicamente para mejorar la eficiencia editorial, nunca para generar artículos completos ni determinar qué temas deben publicarse. Todas las ideas, ejemplos y decisiones editoriales reflejan el criterio humano, fuentes verificadas y un firme compromiso con la creación de contenido útil y centrado en el lector.

Si tiene curiosidad sobre cómo usamos las herramientas de IA o desea obtener más información sobre nuestro proceso editorial, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto. En Zapfling, utilizamos la tecnología de forma responsable y transparente, priorizando siempre la confianza, la precisión y la claridad en su experiencia de lectura.

I. Prácticas de recopilación de datos

En Zapfling, gestionamos los datos de forma responsable y transparente. Recopilamos cierta información para mejorar el rendimiento de la plataforma, proteger el acceso de los usuarios y ofrecer funciones relevantes. Estos datos provienen de tres fuentes principales: la información que compartes con nosotros, los datos recopilados automáticamente de tu dispositivo y la información limitada de servicios externos de confianza.

A. INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA

Puedes acceder a la mayor parte de Zapfling sin compartir datos personales. Sin embargo, algunas funciones, como suscripciones, notificaciones o herramientas interactivas, podrían requerir que proporciones información básica.

Al usar estas funciones, es posible que se le solicite su nombre, correo electrónico, número de teléfono o ubicación general. Esta información nos ayuda a verificar su acceso, enviarle las actualizaciones solicitadas o personalizar partes de su experiencia.

Si nos contacta a través del formulario de soporte, participa en encuestas o nos envía sus comentarios, utilizaremos esta información exclusivamente para responder o mejorar la plataforma. Su participación nos ayuda a adaptar el contenido y a garantizar un soporte eficiente.

B. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Cuando navegas por Zapfling, recopilamos automáticamente datos técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar el sitio. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, fecha y hora de acceso, y cómo navegas por nuestras páginas.

Estos datos se recopilan mediante herramientas como cookies, archivos de registro y análisis web. Nos permiten supervisar el rendimiento del sitio web, solucionar errores y comprender el comportamiento de los usuarios, como qué artículos son los más leídos o cuánto tiempo permanecen los visitantes en páginas específicas.

Utilizamos cookies y balizas web para recordar tus preferencias y optimizar tu experiencia. Por ejemplo, estas herramientas nos ayudan a mostrarte contenido similar al que has visto recientemente o a monitorizar el rendimiento en diferentes navegadores.

Puede administrar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento. Tenga en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones. Si continúa utilizando nuestro sitio web sin cambiar esta configuración, acepta el uso de cookies según lo descrito.

C. INFORMACIÓN DE TERCEROS

Podemos colaborar con proveedores externos de publicidad y análisis para respaldar el funcionamiento de nuestro contenido y plataforma. Estos terceros pueden utilizar herramientas de seguimiento, como cookies o píxeles, dentro de nuestras páginas para recopilar datos anónimos, como el tipo de navegador, la hora de la visita, la ubicación general o las interacciones con los anuncios.

Esto nos ayuda a medir la interacción y a mostrar anuncios relevantes para los usuarios. Si bien estas tecnologías funcionan en nuestro sitio web, los datos recopilados se gestionan de acuerdo con las condiciones de privacidad de cada proveedor.

No compartimos su información personal directamente con anunciantes ni controlamos cómo gestionan los datos una vez recopilados. Hacer clic en un anuncio no crea ningún tipo de relación entre usted y terceros.

Algunos socios, como Google, pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en intereses. Si prefiere desactivar este tipo de publicidad, puede actualizar sus preferencias de anuncios en su cuenta de Google o consultar sus políticas de privacidad oficiales para obtener más información.

Para comprender mejor cómo las herramientas de terceros vinculadas a nuestro sitio web pueden utilizar sus datos, le recomendamos consultar la política de privacidad de cada proveedor. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por Zapfling y no a servicios externos.

II. Notificaciones SMS y consentimiento del usuario

A. AUTORIZACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Zapfling está comprometido con comunicaciones responsables y transparentes, de acuerdo con las leyes aplicables, incluido el RGPD de la Unión Europea, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de los Estados Unidos (TCPA) y la legislación brasileña equivalente, como la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley 13.709/2018) y el Código de Protección al Consumidor (Ley 8.078/1990).

Si proporciona voluntariamente su número de teléfono a través de un formulario, cuestionario o función interactiva en nuestro sitio web, podría recibir actualizaciones por SMS de Zapfling. Dicha invitación incluirá un lenguaje claro y una casilla de verificación o un método similar para confirmar su consentimiento. Siempre le explicaremos qué tipos de mensajes puede recibir antes de aceptar participar.

Al participar, autoriza a Zapfling a enviar SMS ocasionales al número que proporcione. Estos mensajes pueden incluir actualizaciones relacionadas con la plataforma, alertas de servicio relevantes o contenido promocional relacionado con nuestras publicaciones editoriales. La participación es totalmente opcional. No es necesario que proporcione su número de teléfono ni que dé su consentimiento para recibir SMS para acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web.

B. CANCELACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE MENSAJES SMS

Puedes cancelar la suscripción a los SMS en cualquier momento. Para cancelarla, simplemente responde a cualquier mensaje con la palabra "STOP". Al recibirlo, eliminaremos tu número de nuestra lista de mensajes inmediatamente.

Si prefiere actualizar sus preferencias de comunicación utilizando otro método, puede contactarnos directamente a través de... https://zapfling.com/contactNuestro equipo responderá a su solicitud lo más rápido posible y se asegurará de que sus preferencias se actualicen en consecuencia.

Zapfling se compromete a respetar sus opciones de comunicación. Nuestro objetivo es garantizar que todas las interacciones sean respetuosas, se basen en su consentimiento y cumplan con las normas pertinentes de privacidad y protección del consumidor. Su consentimiento, así como la posibilidad de revocarlo en cualquier momento, siempre será una prioridad.

III. Finalidad y uso de la información recopilada

Zapfling recopila datos de los usuarios con un propósito claro: crear una experiencia segura, funcional y relevante para cada visitante. Cada tipo de información recopilada desempeña un papel específico en la mejora de la plataforma, la usabilidad y el mantenimiento de un entorno protegido, respetando siempre su privacidad.

3.1 Mantenimiento del rendimiento técnico

Utilizamos datos técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma en todos los dispositivos. Información como el tipo de navegador, el tamaño de la pantalla o el tiempo de carga nos ayuda a identificar errores, corregirlos y mejorar la funcionalidad general. Esto nos permite ofrecer una experiencia más rápida y fiable.

3.2 Personalización de la experiencia del usuario

La actividad del usuario nos ayuda a adaptar su experiencia de forma significativa. Al comprender cómo interactúan los visitantes con el contenido, podemos ajustar los diseños, sugerir funciones útiles y organizar las herramientas de forma que resulten familiares y prácticas.

3.3 Comprensión del compromiso y el comportamiento

Métricas como el tiempo de permanencia en una página, los patrones de clics o la popularidad del contenido guían nuestras mejoras. Esta información nos muestra qué funciona, dónde abandonan los usuarios la navegación y cómo podemos presentar la información con mayor claridad.

3.4 Mejora de recursos y servicios

Los comentarios de los usuarios y los datos del sitio web nos ayudan a mejorar las herramientas existentes e incorporar nuevas funciones. Ya sea mediante diseños actualizados, filtros de búsqueda o funciones completamente nuevas, todas las mejoras se basan en interacciones reales y necesidades cambiantes.

3.5 Respuesta a solicitudes y comentarios

Cuando nos contacta, la información que nos proporciona nos permite responder eficazmente. Esto incluye resolver problemas técnicos, abordar asuntos relacionados con su cuenta o simplemente aceptar una sugerencia. También podemos hacer un seguimiento para asegurarnos de que todo se haya resuelto.

3.6 Envío de actualizaciones de la plataforma y correos electrónicos

Si se ha suscrito a nuestra lista de correo electrónico, podríamos enviarle actualizaciones, noticias destacadas o anuncios adaptados a sus preferencias. Todos los mensajes incluyen la opción de cancelar la suscripción o administrar su configuración de comunicación en cualquier momento.

3.7 Mejora de la seguridad y prevención del uso indebido

Los datos que recopilamos nos ayudan a detectar comportamientos sospechosos, prevenir accesos no autorizados y responder a posibles amenazas. Utilizamos sistemas de monitorización y seguimiento de actividades para mantener un entorno seguro para todos los usuarios.

Nuestro uso de datos se rige por los principios de equidad, privacidad y responsabilidad. Revisamos continuamente nuestras prácticas para adaptarnos a la evolución de la tecnología y preservar la confianza de todos los que visitan nuestra plataforma.

Política de cookies de Zapfling

Esta Política de cookies explica cómo se utilizan las cookies en el sitio web de Zapfling (https://zapfling.com/Explica qué tipos de datos recopilan y cómo contribuyen a tu experiencia. También describe tus opciones sobre el uso de cookies y el posible impacto de restringirlas.

Entendiendo las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a las plataformas a recordar tu actividad y preferencias. Como muchos sitios web modernos, Zapfling utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web, personalizar la experiencia y optimizar el rendimiento de la plataforma.

Las cookies nos ayudan a:

  • Reconocer a los visitantes que regresan y mantener su configuración;
  • Mejorar la navegación y la capacidad de respuesta de la página;
  • Analizar cómo se utiliza la plataforma para orientar las mejoras.

También contribuyen a la seguridad al detectar comportamientos sospechosos y preservar la integridad de los datos. Además, las cookies publicitarias ayudan a mostrar contenido que refleja los intereses generales y los patrones de navegación de los usuarios.

Las cookies se pueden administrar en la configuración de su navegador. Restringir ciertas cookies puede afectar el rendimiento del sitio web o limitar la funcionalidad de algunas funciones.

Cómo utilizamos las cookies

Las cookies utilizadas en Zapfling se dividen en varias categorías:

Las cookies esenciales facilitan el funcionamiento básico del sitio web. Garantizan la correcta carga de las páginas, permiten inicios de sesión seguros y mantienen el correcto funcionamiento de las funciones de la plataforma. Sin ellas, es posible que las funciones esenciales no estén disponibles.

Las cookies de preferencia recuerdan la configuración del usuario, como el idioma o el diseño. Ayudan a personalizar la interfaz y a que las visitas recurrentes sean más cómodas.

Las cookies analíticas recopilan información sobre cómo interactúan los visitantes con el contenido. Utilizamos estos datos para mejorar la estructura y las funciones, e identificar problemas técnicos que puedan afectar la usabilidad.

Las cookies de seguridad ayudan a monitorizar la actividad, proteger las cuentas de usuario y responder ante comportamientos irregulares. Estas herramientas desempeñan un papel fundamental para mantener un entorno de navegación seguro.

Las cookies publicitarias permiten ofrecer contenido promocional más relevante. Permiten rastrear las interacciones con los anuncios y ayudar a evaluar el rendimiento de las campañas. Algunos socios publicitarios pueden utilizar sus propias cookies. En estos casos, recomendamos a los usuarios consultar las políticas de privacidad de estos proveedores para obtener más información.

Administrar o deshabilitar cookies

La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios revisar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Deshabilitar las cookies esenciales puede limitar el acceso a ciertas funciones del sitio web, mientras que bloquear las cookies de preferencias puede impedir que el sitio web recuerde su configuración.

Limitar las cookies de análisis puede reducir la precisión de las mejoras de rendimiento de la plataforma. Bloquear las cookies de publicidad no eliminará los anuncios por completo, pero podría generar sugerencias menos relevantes.

Para ajustar tus preferencias, consulta la sección de ayuda de tu navegador para obtener instrucciones detalladas. Comprender el funcionamiento de las cookies te permite controlar tu experiencia y mantener las funciones esenciales disponibles en Zapfling.

Las cookies que utilizamos

Las cookies ayudan a proporcionar una experiencia fluida, segura y personalizada en Zapfling. A continuación, se describe el tipo de cookies que utilizamos y su funcionamiento.

Cookies de cuenta e inicio de sesión

Estas cookies facilitan los procesos de registro, las sesiones de inicio de sesión y el reconocimiento de cuentas. Ayudan a mantener la sesión iniciada mientras navegas y a recordar ciertas preferencias asociadas a tu perfil. La mayoría de las cookies de sesión se eliminan al cerrar sesión, pero algunas pueden permanecer para conservar la configuración para tu próxima visita.

Cookies de suscripción por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo o a nuestras actualizaciones por correo electrónico, las cookies le ayudan a gestionar sus preferencias de suscripción. Nos permiten personalizar el contenido que le ofrecemos en función de sus interacciones anteriores y garantizar que reciba mensajes que se ajusten a su nivel de interacción.

Cookies de encuesta y envío de formularios

Al participar en encuestas o enviar formularios, las cookies ayudan a evitar la repetición y almacenan temporalmente los datos introducidos. Esto evita envíos duplicados y ahorra tiempo al recordar la información proporcionada previamente, cuando corresponde.

Cookies de personalización

Estas cookies almacenan ajustes de la interfaz, como el modo de visualización, la selección de idioma o las preferencias de diseño. Al recordar tus preferencias, el sitio te ofrece una experiencia de navegación más consistente y personalizada cada vez que regresas.

Cookies de proveedores externos

Trabajamos con servicios de terceros para optimizar el rendimiento del sitio web, recopilar análisis y gestionar la publicidad. Estos proveedores pueden configurar sus propias cookies en nuestra plataforma para realizar funciones específicas.

Cookies de análisis y rendimiento

Cookies de herramientas como Google Analytics Recopilan datos de uso anónimos. Esto incluye el tiempo dedicado a las páginas, la navegación en el sitio web y las tendencias generales de comportamiento. Esta información nos ayuda a identificar qué funciona bien y dónde se necesitan mejoras. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza estas cookies accediendo a sus recursos oficiales.

Cookies de prueba y desarrollo

Durante las actualizaciones o las pruebas de funciones, se utilizan cookies temporales para monitorizar el rendimiento y la respuesta del usuario. Esto garantiza que las nuevas herramientas funcionen correctamente y no afecten la experiencia de navegación.

Cookies publicitarias

Las cookies utilizadas por nuestros socios publicitarios pueden mostrar contenido basado en intereses generales y comportamiento de navegación. También ayudan a medir el rendimiento de las campañas publicitarias. Los usuarios pueden controlar sus preferencias publicitarias a través de la configuración del navegador o directamente a través de herramientas como Preferencias de anuncios de Google o www.aboutads.info

Cómo bloquear las cookies

Puede controlar la configuración de cookies directamente en su navegador. La mayoría de los navegadores ofrecen herramientas para revisar, bloquear o eliminar cookies según sea necesario. Para obtener información detallada, consulte las páginas de soporte oficiales de:

Deshabilitar las cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio. Por ejemplo, podría perder el acceso a la configuración guardada, las sesiones de inicio de sesión o las recomendaciones personalizadas. Bloquear las cookies publicitarias no eliminará los anuncios por completo, pero puede hacerlos menos relevantes.

Comprender cómo funcionan las cookies le permitirá tomar decisiones informadas y personalizar su experiencia en Zapfling mientras mantiene el control sobre sus datos.

IV. Compromiso con la protección de datos

Zapfling prioriza la protección de la información del usuario. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales bajo ninguna circunstancia. En algunos casos, podemos compartir datos anónimos o agregados con socios de confianza para ayudar a mejorar el rendimiento de la plataforma, desarrollar nuevas funciones o comprender mejor las tendencias generales de uso. Este tipo de intercambio no revela ninguna identidad personal.

Los usuarios pueden optar por no participar en este tipo de uso de datos anónimos en cualquier momento. Si desea gestionar sus preferencias o conocer más opciones, contáctenos a través de nuestro formulario.

Para proteger los datos personales, utilizamos una combinación de sólidas prácticas de seguridad. Esto incluye conexiones cifradas para las transferencias de datos, acceso interno restringido basado en roles y herramientas de monitorización diseñadas para detectar actividad inusual o no autorizada. Nuestros sistemas se revisan periódicamente y realizamos auditorías para reforzar la protección y corregir posibles vulnerabilidades.

Si bien tomamos todas las medidas razonables para mantener la seguridad de nuestra plataforma, ningún sistema en línea está completamente libre de riesgos. Si ocurre algún incidente no autorizado, Zapfling actuará con rapidez para contener el problema, restablecer la seguridad y seguir todos los procedimientos de notificación necesarios. Si sus datos se ven comprometidos, se le informará de inmediato y se le brindará orientación sobre cómo proteger su información.

Para nosotros, proteger la privacidad del usuario va más allá de las medidas técnicas. Refleja la confianza depositada en nuestra plataforma. Mantenemos nuestro compromiso de crear y mantener un entorno seguro, respetuoso y transparente para todos los que visitan Zapfling.

V. Ejercicio de sus privilegios de privacidad

5.1 Entendiendo sus derechos

En Zapfling, creemos que todas las personas tienen derecho a saber cómo se utiliza su información personal y a tomar decisiones al respecto. Ya sea que navegue de forma anónima o interactúe más activamente con nuestra plataforma, tiene derecho a acceder, revisar o solicitar cambios en la información que tenemos sobre usted.

En ciertos casos, también puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos o que los eliminemos definitivamente. Si bien nos esforzamos por cumplir con todas las solicitudes, puede haber situaciones en las que debamos conservar ciertos registros por razones legales, administrativas o de seguridad.

Ofrecemos herramientas y soporte para ayudarle a gestionar sus preferencias de privacidad. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales, sino también brindar a los usuarios un control total sobre el manejo de sus datos.

5.2 Nuestras prácticas de retención de datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir su propósito original. Esto incluye garantizar la funcionalidad del sitio web, entregar contenido, resolver solicitudes de soporte, mantener la seguridad y mejorar el rendimiento general.

Por ejemplo, podemos conservar su información de contacto para responder a mensajes anteriores o dar seguimiento a problemas no resueltos. Los datos técnicos relacionados con el rendimiento y la seguridad pueden almacenarse temporalmente para ayudar a detectar problemas futuros. Cuando la información ya no es útil, se elimina o se anonimiza para que no pueda asociarse con usted.

Si desea eliminar sus datos, puede enviar una solicitud a través de nuestra página de contacto en [enlace a la página de contacto]. https://zapfling.com/contactProcesaremos su solicitud rápidamente y le informaremos cuando se haya completado la eliminación o si alguna información debe conservarse temporalmente por razones legales u operativas.

En Zapfling, nos tomamos muy en serio la privacidad. Nuestras operaciones de procesamiento de datos están diseñadas para proteger los derechos de los usuarios, promover la transparencia y garantizar que su información se gestione responsablemente de principio a fin.

VI. Cumplimiento del RGPD y los derechos globales de privacidad

6.1 Gobernanza bajo el RGPD (Unión Europea)

Como nuestra empresa operativa tiene su sede en Estonia, procesamos todos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), ampliamente considerado como el estándar global más alto en materia de privacidad.

6.2 Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos en base a las siguientes bases legales:

  • Consentir: Cuando usted elige recibir boletines informativos o aceptar cookies.
  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios (por ejemplo, análisis).
  • Obligación legal: Para cumplir con las leyes de Estonia o de la Unión Europea.

6.3 Transferencias internacionales de datos

Es importante tener en cuenta que sus datos personales pueden transferirse, almacenarse y procesarse en Estonia (Unión Europea), donde se encuentran nuestras operaciones centrales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que su información puede transferirse internacionalmente. Garantizamos que dichas transferencias están protegidas por las medidas de seguridad adecuadas, conforme a los estándares de la Unión Europea.

6.4 Derechos globales (Brasil/LGPD, Canadá y otros)

Aunque esta política está diseñada para cumplir con el RGPD, Zapfling extiende estos altos estándares de derechos de privacidad a todos los usuarios a nivel mundial.

Para usuarios en Brasil (LGPD): Tiene derecho a la confirmación de la existencia de un tratamiento, a acceder a sus datos, a la rectificación de datos incompletos y a revocar su consentimiento. Puede ejercer estos derechos a través de nuestro formulario de contacto.

Para usuarios en otras jurisdicciones: Respetamos su derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos independientemente de su ubicación.

VII. Protección de datos en Estados Unidos

Zapfling se compromete a proteger su privacidad y cumple con las leyes de protección de datos aplicables en Estados Unidos. Si bien el país no cuenta con un marco regulatorio unificado, diversas regulaciones federales y estatales determinan cómo sitios web como el nuestro recopilan, almacenan y utilizan datos personales.

Esta sección describe las leyes de privacidad estadounidenses más relevantes que afectan nuestras operaciones, detallando sus derechos y las medidas que tomamos para proteger su información de acuerdo con los requisitos aplicables.

Leyes de privacidad de California: CCPA y CPRA

Si reside en California, su información personal está protegida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California ampliada (CPRA), vigente desde 2023.

Estas leyes cubren a las empresas que recopilan información a través de cookies, herramientas de análisis o plataformas publicitarias, incluso cuando los datos, como las direcciones IP o el comportamiento del usuario, se recopilan indirectamente.

Sus derechos según la CCPA/CPRA:

  • Saber qué tipos de información personal recopilamos y por qué la recopilamos.
  • Solicitar la eliminación de su información personal de nuestros sistemas.
  • Corrija datos incorrectos u obsoletos.
  • Negarse a compartir o vender información personal, especialmente en publicidad de terceros.
  • Limitar el uso de información personal considerada sensible.
  • Solicite una copia portátil de sus datos en un formato accesible.

Para cumplir con estas leyes, Zapfling ofrece un aviso de privacidad transparente, herramientas accesibles para la gestión de cookies y un proceso específico para ayudar a los usuarios de California a ejercer estos derechos. También atendemos las solicitudes de privacidad enviadas a través del navegador cuando lo exige la ley, y aplicamos rigurosos procedimientos internos para garantizar la eliminación y el acceso seguros a los datos personales.

Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA)

La Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA) garantiza a los residentes de Virginia acceso a información clara sobre cómo los sitios web y los servicios en línea recopilan, utilizan y almacenan sus datos.

La ley se aplica a cualquier procesamiento o intercambio de datos personales, incluida la información de comportamiento recopilada para fines de análisis o marketing.

Sus derechos según la VCDPA:

  • Acceda a sus datos personales y compruebe si están siendo tratados.
  • Corrija errores o información desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de los datos que ya no sean necesarios.
  • Opte por no recibir publicidad dirigida, ventas de datos o perfiles algorítmicos.
  • Obtenga una versión exportable y portátil de su información personal.

En Zapfling, defendemos estos derechos explicando claramente cómo se utilizan los datos, recopilando solo lo necesario y permitiendo a los usuarios optar por no participar en el seguimiento del comportamiento cuando corresponda. Puede enviar sus solicitudes a través de nuestra página de contacto y nos comprometemos a responder dentro del plazo establecido por la ley de Virginia.

Ley de Privacidad de Colorado (CPA)

La Ley de Privacidad de Colorado (CPA) brinda derechos de privacidad adicionales a los residentes de Colorado, particularmente con respecto a la recopilación y el procesamiento de datos a través de cookies, rastreadores o herramientas de análisis.

Incluso cuando los datos se recopilan de forma indirecta, como identificadores de dispositivos o patrones de navegación, la ley exige que los usuarios tengan opciones claras y control sobre el uso de su información.

Sus derechos según la CPA:

  • Ver, modificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento.
  • Opte por no participar en anuncios basados en el comportamiento o perfiles automatizados.
  • Reciba una exportación estructurada y utilizable de sus datos.
  • Utilice la configuración de privacidad de su navegador (como el Control de privacidad global) para optar por no participar automáticamente.

Respetamos estos derechos respondiendo a las solicitudes del navegador, limitando la recopilación de datos a lo esencial y proporcionando explicaciones claras sobre cómo y por qué utilizamos esta información. Los usuarios pueden gestionar las cookies y ajustar sus preferencias de privacidad mediante las herramientas disponibles en el propio sitio web.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA)

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) es una ley federal creada para proteger la información personal de niños menores de 13 años. Se aplica a las plataformas digitales que dirigen contenido a niños o que recopilan deliberadamente datos de usuarios de este grupo de edad.

Zapfling no recopila intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. Sin embargo, siempre que ofrecemos contenido que pueda atraer a usuarios más jóvenes, tomamos todas las medidas necesarias para cumplir con la COPPA.

Nuestros compromisos bajo la COPPA:

  • Obtenga el consentimiento verificado de los padres antes de recopilar información de niños menores de 13 años.
  • Reúne sólo lo mínimo imprescindible y nunca más de lo esencial.
  • Permitir que los padres o tutores revisen, modifiquen o eliminen los datos de sus hijos cuando lo soliciten.
  • Mostrar avisos de privacidad claros y comprensibles en cualquier contenido dirigido a niños.

Si usted es padre o tutor legal y sospecha que Zapfling ha recopilado información de su hijo sin su consentimiento, comuníquese con nosotros para que podamos investigar rápidamente y eliminar los datos si es necesario.

Cómo mantenemos el cumplimiento

Para cumplir con las leyes de privacidad de EE. UU., mantenemos un sistema basado en la claridad, la responsabilidad y el respeto al usuario. Los tipos de datos que recopila Zapfling generalmente se limitan a información funcional y técnica, como estadísticas de uso, tipos de navegador e interacciones con el contenido de la plataforma, pero tratamos todos los datos con un alto nivel de protección.

Nuestro compromiso es ayudarle a tomar decisiones informadas al visitar Zapfling. Si tiene alguna pregunta sobre sus datos o desea enviar una solicitud relacionada con la privacidad, contáctenos en: https://zapfling.com/contact

VIII. Ajustes futuros a nuestra Política de Privacidad

A medida que Zapfling desarrolle nuevas funciones, mejore sus sistemas o se adapte a los cambios tecnológicos, esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar las prácticas actuales. También podrán realizarse actualizaciones para aclarar nuestro enfoque en el manejo de datos o para responder a las cambiantes expectativas de privacidad.

Cada vez que se revise esta política, se publicará la versión más reciente en esta página. Si los cambios afectan la forma en que usamos o gestionamos sus datos personales, se los comunicaremos claramente para que se mantenga informado.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse actualizado. Si continúa utilizando el sitio después de cualquier actualización, significa que acepta los términos revisados. Si, en algún momento, los cambios ya no coinciden con sus preferencias, puede dejar de usar la plataforma.

IX. Nuestra información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento utilizando nuestro formulario de contacto en [dirección del sitio web]. https://zapfling.com/contact

Nuestro equipo está listo para ayudarle con cualquier consulta relacionada con la privacidad, el uso de datos o sus derechos como usuario. Nos comprometemos a brindar respuestas claras y asistencia inmediata para garantizar que su información se gestione con cuidado y transparencia.

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